1. 감정에 대한 이해
2. 나와 타인의 감정 인식하기
3. 감정 표현하기
4. 상황별 감정 탐색을 통한 공감 연습
5. 의사소통유형
6. 효과적인 의사소통방법
7. 핵심 감정과 욕구 이해
8. 분노 조절하기